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イーライフのブログ

福岡でビーコンを活用したマーケティング情報配信、unerryがNTTデータらと大規模実証実験

ビーコンを使って街中を歩く人にキャンペーン情報などを配信し、その効果を測定する大規模な実証実験が福岡県福岡市で始まる。福岡市の各種店舗、駅、オフィスなどに設置した合計3000個以上のビーコンを使って、約2000人のモニターを対象とした大掛かりな実験となる。実証実験は、近接マーケティングプラットフォーム「Beacon Bank」を提供するunerry(ウネリー)が、NTTデータNTTデータ経営研究所、アイリッジと連携して実施するもの。3月6日から3月末にかけて実施するもので、unerryによれば日本最大の実証実験の規模となるという。実証実験のモニター募集や、クーポン、キャンペーンの情報配信は、西日本シティ銀行、西鉄ストアがパートナーとして参画する。実証実験の流れは、以下の通り。まず、モニターは専用の調査アプリをスマートフォンにインストールする。その後、スマートフォンを持ったモニターが店舗や駅、オフィスなどビーコンの設置された地点の近くを通ることで位置情報ログが記録され、位置情報ログに基づいたクーポンやキャンペーン情報がモニターのスマートフォンに配信される、告知したクーポンやキャンペーンの結果と、ビーコン検知履歴から得られる行動の動線の情報をクロスすることで、位置情報とクーポンやキャンペーンの施策効果の相関を分析する。unerryが提供する近接マーケティングプラットフォーム「Beacon Bank」は、複数の企業が設置するビーコンを横断的に利用してサービス展開を可能にする。これにより、企業をまたいだ数多くのビーコンを実証実験に利用できる。調査アプリにはNTTデータが提供する「ビーコン活用サービス調査アプリ」を利用。ビーコンを使って得られた位置情報ログから顧客像を推察し、親和性が高いと予測されるクーポンやキャンペーン情報を自動的にプッシュ配信する。大規模に顧客行動の履歴と、キャンペーンなどの成果を合わせて可視化する実証実験により、マーケティングの高度化や広域に設置したビーコンネットワークを活用した共同事業の本格導入などを検討していく。ユニアデックスとシーイーシーは、IoT利用促進を目的に協業し、無線LANと仮想ビーコンを活用して屋内外での「人・モノ・設備」の位置や動線を可視化する「位置情報管理ソリューション」の提供を開始する。無線LAN、仮想ビーコンの位置情報APIとシーイーシーの位置情報管理システム「RaFLOW」を連携し、Wi-Fiバイスの位置と動線を取得する。また、シーイーシーの動態分析システム「スマートロガー」と連携して、作業者の動態データ(いつ・どこで・誰が・何を)の収集・分析を自動化する。これにより、業務の見える化や業務効率の最適化を支援する。車両に設置した無線LANタグや作業者が装着したスマートウォッチから取得したデータをスマートロガーで分析することで、従来の紙や映像ベースの作業集計・分析に比べかかる工数を削減する。ストップウォッチやビデオカメラの解析手法に比べ10分の1以上の時間短縮が可能になる。屋内外で途切れなく「人・モノ・設備」の位置、動線、動態情報を収集することができる。無線LANと仮想ビーコンを組み合わせることで、測位距離・測位精度のバラつきを解消する。また、ネットワークの統合管理により、無線LANにおけるセキュリティーの課題、電波干渉を解決する。また、工場・倉庫内の作業員の増減やレイアウト変更、設備配置変更などにも一括管理されたネットワークによりシームレスに対応する。仮想ビーコンにはシスコのCisco Beacon PointとCisco Connected Mobile Experience Cloud Beacon Centerソリューションを採用している。「Beacon Point」からBLEビームを生成して複数の仮想的なビーコンをフロアマップ上に配置する。ビーコンの配置や電波範囲設定などはクラウド上の管理装置から一括管理できる。バッテリー交換も不要で、物理的なビーコン設置に比べ、現場でのメンテナンス作業効率が良いというメリットがある。無線LANと仮想ビーコンの2つの技術が利用できるので、ネットワーク環境にあった位置管理プラットフォームを構築し、最適なセンシング技術の提案、測位方法、測位エリア、電波強度などの設計・分析、収集データの運用・監視、メンテナンスをワンストップで提供する。IoT活用環境として実環境にすでに設置されている無線LANを利用することで、インフラ価値の相乗効果が期待できる。「位置情報管理ソリューション」の提供価格は、約20メートル四方の大きさで200万円(税別)から。製造・物流から医療や商業施設などの業界・業種に向けて、3年間で100システムの導入を目指す。イーライフ